Algemene Voorwaarden

Artikel 1. Definities

In deze Algemene Voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

Artikel 2. Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden

1. 1.Deze Algemene Voorwaarden gelden voor iedere offerte en Overeenkomst gesloten tussen Keuring Centrum Nederland B.V. en de Opdrachtgever, tenzij van deze Algemene Voorwaarden door Partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. 2.Deze Algemene Voorwaarden zijn ook van toepassing op Overeenkomsten met Keuring Centrum Nederland B.V., waarbij voor de uitvoering van de Overeenkomst derden worden ingeschakeld.
3. 3.De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere algemene voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. 4.In het geval is gebleken is dat één of meer bepalingen uit deze Algemene Voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn, blijven de Algemene Voorwaarden voor al het overige in stand. Keuring Centrum Nederland B.V. en de Opdrachtgever zullen in overleg nieuwe bepalingen, ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen, overeenkomen.
5. 5.Afwijkingen van de Overeenkomst en van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk en uitdrukkelijk met Keuring Centrum Nederland B.V. zijn overeengekomen.
6. 6.In alle gevallen waarin deze Algemene Voorwaarden niet voorziet, zal de Overeenkomst in het licht van deze Algemene Voorwaarden en naar redelijkheid en de billijkheid worden uitgelegd.

Artikel 3. Offertes

1. 1.Alle offertes van Keuring Centrum Nederland B.V. zijn geldig gedurende de periode die in de offerte is opgenomen. De offerte vervalt wanneer deze termijn is verlopen.
2. 2.Keuring Centrum Nederland B.V. kan niet aan zijn offertes worden gehouden indien de Opdrachtgever, naar termen van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijk verkeer gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de offerte, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. In dit geval is er geen Overeenkomst tot stand gekomen.
3. 3.Indien de aanvaarding door de Opdrachtgever, al dan niet op ondergeschikte punten, afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod, is Keuring Centrum Nederland B.V. daaraan niet gebonden. In dit geval is er geen Overeenkomst tot stand gekomen.
4. 4.In het geval Keuring Centrum Nederland B.V. aan de Opdrachtgever een samengestelde prijsopgave verstrekt, is Keuring Centrum Nederland B.V. niet verplicht tot uitvoering van een gedeelte van de Diensten overeenkomstig een gedeelte van het opgegeven Tarief.
5. 5.Alle offertes gelden niet automatisch voor toekomstige Overeenkomsten.

Artikel 4. Totstandkoming, duur en beëindiging Overeenkomst

1. 1.De Overeenkomst komt tot stand doordat de Opdrachtgever de offerte tijdig, voordat zij is vervallen, heeft aanvaard.
2. 2.De Overeenkomst kan worden gesloten voor zowel bepaalde tijd, als voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de Overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.
3. 3.Het is voor de Opdrachtgever mogelijk om een 1-dags inspectie, meer dan 1 week voor aanvang van de uit te voeren werkzaamheden, kosteloos te annuleren. Daarna is het niet meer mogelijk om de Overeenkomst kosteloos te annuleren. Bij annulering van de Overeenkomst is Keuring Centrum Nederland B.V. gerechtigd om de reeds gemaakte kosten in rekening te brengen.
4. 4.Indien Opdrachtgever een 1-dags inspectie, minder dan 1 week voor aanvang annuleert, zal Keuring Centrum Nederland B.V. 50% van het offertebedrag in rekening brengen.
5. 5.Indien Opdrachtgever een 1-dags inspectie, minder dan 48 uren voor aanvang annuleert, zal Keuring Centrum Nederland B.V. 100% van het offertebedrag in rekening brengen.
6. 6.Het is voor de Opdrachtgever mogelijk om een meerdagen-inspectie, meer dan 3 weken voor aanvang van de uit te voeren werkzaamheden, kosteloos te annuleren.
7. 7.Indien Opdrachtgever een meerdagen-inspectie, minder dan 3 weken voor aanvang annuleert, zal Keuring Centrum Nederland B.V. 50% van het offertebedrag in rekening brengen.
8. 8.Indien Opdrachtgever een meerdagen-inspectie, minder dan 1 week voor aanvang annuleert, zal Keuring Centrum Nederland B.V. 100% van het offertebedrag in rekening brengen.
9. 9.Indien en voor zover Opdrachtgever de dienst wil verplaatsen dan wel wijzigen kan dit meer dan 2 weken voor aanvang kosteloos geschieden. Bij minder dan 2 weken voor aanvang zal 50% in rekening worden gebracht en bij minder dan 72 uren voor aanvang zal 100% van het offertebedrag in rekening worden gebracht.

Artikel 5. Wijziging Overeenkomst

1. 1.Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de Overeenkomst te wijzigen of aan te vullen, stelt Keuring Centrum Nederland B.V. de Opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte, net als van eventuele financiële gevolgen. Partijen zullen in onderling overleg overgaan tot aanpassing van de Overeenkomst.
2. 2.Keuring Centrum Nederland B.V. zal geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling van de Overeenkomst het gevolg is van omstandigheden die aan Keuring Centrum Nederland B.V. kunnen worden toegerekend.
3. 3.Wijzigingen in of aanvullingen van de oorspronkelijke Overeenkomst zijn pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen of aanvullingen schriftelijk zijn aanvaard door de Partijen.

Artikel 6. Tarieven

1. 1.De Tarieven zijn in euro's uitgedrukt, exclusief btw en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven.
2. 2.De Tarieven zijn exclusief extra kosten, zoals reis-, parkeer- en verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
3. 3.Indien niet uitdrukkelijk een Tarief is overeengekomen, zal het Tarief worden vastgesteld aan de hand van de werkelijk bestede uren en de gebruikelijke uurtarieven van Keuring Centrum Nederland B.V..
4. 4.Alle uit te voeren werkzaamheden, buiten de scope van het inspectieplan, wordt gefactureerd conform meerwerk op basis van het geldende uurloon à €100 exclusief BTW.
5. 5.Indien en voor zover inspectierapporten nagezonden dienen te worden, brengt Keuring Centrum Nederland B.V. hier een vergoeding voor in rekening bij Opdrachtgever van €45 exclusief BTW.
6. 6.Van alle bijkomende kosten zal Keuring Centrum Nederland B.V. tijdig voor het sluiten van de Overeenkomst aan de Opdrachtgever opgaaf doen of gegevens verstrekken op grond waarvan deze kosten door de Opdrachtgever kunnen worden berekend.

Artikel 7. Wijziging Tarieven

1. 1.Indien Keuring Centrum Nederland B.V. bij het sluiten van de Overeenkomst een vast Tarief overeenkomt, is Keuring Centrum Nederland B.V. gerechtigd tot verhoging hiervan, ook wanneer het Tarief oorspronkelijk niet onder voorbehoud is gegeven.
2. 2.Indien Keuring Centrum Nederland B.V. het voornemen heeft om het Tarief te wijzigen, stelt zij de Opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte, net als van de omvang van de verhoging en de datum waarop de verhoging zal ingaan.
3. 3.De Opdrachtgever is gerechtigd om de Overeenkomst te ontbinden indien de verhoging van het Tarief plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de Overeenkomst, tenzij: de verhoging voortvloeit uit een wettelijke verplichting; de verhoging oorzaak vindt in een stijging van materiaalprijzen of andere redelijkerwijs niet voorzienbare gronden; Keuring Centrum Nederland B.V. alsnog bereid is om de Overeenkomst op basis van het oorspronkelijk overeengekomen Tarief uit te voeren; of de uitvoering meer dan drie maanden na het sluiten van de Overeenkomst aanvangt.

Artikel 8. Uitvoering Overeenkomst

1. 1.Voor het uitvoeren van de werkzaamheden wordt de inspecteur van Keuring Centrum Nederland B.V. door de Opdrachtgever voor de duur van de werkzaamheden tijdelijk aangewezen als Werkverantwoordelijke volgens het NEN 3140 aanwijsbeleid. Indien de klant de inspecteur slechts wil aanwijzen als Vakbekwaam Persoon dient er een werkverantwoordelijke mee te lopen tijdens de gehele inspectie. Indien de Opdrachtgever de inspecteur niet wil aanwijzen in het NEN3140 aanwijsbeleid kan de inspectie niet worden uitgevoerd.
2. 2.Keuring Centrum Nederland B.V. zal de Diensten naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
3. 3.Keuring Centrum Nederland B.V. heeft het recht om bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
4. 4.De Diensten kunnen worden uitgevoerd op locatie van de Opdrachtgever of op een door de Opdrachtgever gekozen locatie.
5. 5.Opdrachtgever geeft expliciet toestemming voor het schakelen aan de elektrische installatie door Opdrachtnemer en stemt ermee in dat alle eventuele schade die mogelijk kan ontstaan door het schakelen, voor rekening komt van Opdrachtgever.
6. 6.Voor het beoordelen van het brandrisico dienen alle gebouwen, ruimten en schakelkasten/verdeelinrichtingen/groepenkasten toegankelijk te zijn. Voor het uitvoeren van metingen is het noodzakelijk dat de elektrische installatie enige tijd spanningsloos wordt gemaakt. Keuring Centrum Nederland B.V. is niet verantwoordelijk voor gevolgschade die voortkomt uit het inschakelen of uitschakelen van de installaties.
7. 7.Opdrachtgever geeft expliciet toestemming aan Opdrachtnemer om beeld- dan wel geluidsfragmenten te maken van alle objecten om de werkzaamheden uit te kunnen voeren.
8. 8.Na ontvangst van het rapport gaat er een periode lopen van 3 maanden om de gerapporteerde constateringen te herstellen. Vaststellen of de gerapporteerde constateringen zijn hersteld dient binnen 6 maanden na oplevering inspectierapport plaats te vinden.
9. 9.Opdrachtgever is verantwoordelijk voor een veilige werkomgeving.
10. 10.Indien er ten tijde van de werkzaamheden een gevaarlijke situatie wordt geconstateerd, wordt dit schriftelijk gemeld aan Opdrachtgever.
11. 11.Keuring Centrum Nederland B.V. heeft het recht om zijn werkzaamheden per direct op te schorten, indien geen veilige werkplek is gewaarborgd.
12. 12.De Opdrachtgever verstrekt tijdig, ten minste 24 uur voor aanvang van de werkzaamheden, alle noodzakelijke informatie, gegevens, instructies, tekeningen en documenten.
13. 13.Bestanden en noodzakelijke informatie voor de beoordeling van de zonnestroominstallatie dienen uiterlijk binnen 5 werkdagen na afronden van de inspectie te worden aangeleverd via bartmeuleman@keuringcentrumnederland.nl.

Artikel 9. Eisen veilige werkplek (plat dak/schuin dak)

1. 1.Indien de zonnepanelen zich op een plat dak bevinden, dienen deze zich binnen de veilige zone te bevinden: <4 meter vanaf de dakrand met valbeveiliging, of >4 meter zonder valbeveiligingsmiddelen (bij voorkeur met grensaanduiding), of er dient een borstwering van minimaal 1,0 meter aanwezig te zijn.
2. 2.Indien de zonnepanelen zich op een schuin/hellend dak bevinden, zullen de panelen vanuit een hoogwerker of drone worden geïnspecteerd. Keuring Centrum Nederland B.V. voert de inspectie niet uit doormiddel van een steiger/trap.
3. 3.Locaties en/of plekken die niet zichtbaar en/of toegankelijk en/of buiten handbereik zijn, worden uitgesloten van het inspectierapport.

Artikel 10. Uitvoeringstermijn

1. 1.De uitvoering van de Diensten zal plaatsvinden binnen een door Keuring Centrum Nederland B.V. opgegeven termijn. Deze termijn is slechts indicatief en nimmer te beschouwen als een fatale termijn.
2. 2.Indien Keuring Centrum Nederland B.V. informatie nodig heeft van de Opdrachtgever, vangt de uitvoeringstermijn aan nadat de Opdrachtgever deze heeft verstrekt.
3. 3.Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn dient de Opdrachtgever Keuring Centrum Nederland B.V. schriftelijk in gebreke te stellen.
4. 4.Een ingebrekestelling is niet nodig wanneer de uitvoering blijvend onmogelijk is geworden.

Artikel 11. Betaling

1. 1.Betaling van het Tarief vindt plaats door middel van overmaking op een door Keuring Centrum Nederland B.V. aangewezen bankrekening.
2. 2.Betaling kan zowel voor- als achteraf geschieden.
3. 3.Betaling bij werkzaamheden en offertes met een totaalbedrag van minder dan €2.500,- dient te geschieden bij oplevering van het inspectierapport. Bij een totaalbedrag van meer dan €2.500,- dient 50% bij opdracht en de resterende 50% bij oplevering te worden voldaan. In alle gevallen binnen 14 dagen na de factuurdatum.
4. 4.Het SCIOS certificaat wordt pas verzonden nadat alle openstaande facturen zijn voldaan.
5. 5.De Opdrachtgever is niet bevoegd op het verschuldigde enig bedrag wegens een tegenvordering in mindering te brengen.
6. 6.Bezwaren tegen de hoogte van de factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
7. 7.Na het verstrijken van 14 dagen na de factuurdatum is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. De Opdrachtgever is een rente verschuldigd van 2% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is.
8. 8.In geval van faillissement, surseance van betaling of curatele van de Opdrachtgever, zijn de vorderingen van Keuring Centrum Nederland B.V. onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 12. Incassokosten

1. 1.Indien de Opdrachtgever in gebreke of in verzuim is, komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de Opdrachtgever.
2. 2.De eventuele gemaakte redelijke gerechtelijke en executiekosten komen eveneens voor rekening van de Opdrachtgever.

Artikel 13. Opschorting

1. 1.Indien de Opdrachtgever een verplichting niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, heeft Keuring Centrum Nederland B.V. het recht om de nakoming van de daartegenover staande verplichting op te schorten.
2. 2.Keuring Centrum Nederland B.V. is bevoegd om de nakoming van haar verplichtingen op te schorten indien er na het sluiten van de Overeenkomst omstandigheden ter kennis zijn gekomen die goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen.
3. 3.Bij opschorting behoudt Keuring Centrum Nederland B.V. het recht om schadevergoeding te vorderen.

Artikel 14. Ontbinding

1. 1.Indien de Opdrachtgever een verplichting niet, niet volledig, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt, is Keuring Centrum Nederland B.V. bevoegd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.
2. 2.Ontbinding van de Overeenkomst geschiedt door middel van schriftelijke kennisgeving aan de Opdrachtgever, zonder rechterlijke tussenkomst.
3. 3.Indien de Overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van Keuring Centrum Nederland B.V. op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
4. 4.Indien de ontbinding is toe te rekenen aan de Opdrachtgever, is de Opdrachtgever aansprakelijk voor de door Keuring Centrum Nederland B.V. geleden schade.

Artikel 15. Overmacht

1. 1.In het geval Keuring Centrum Nederland B.V. een verplichting niet nakomt als gevolg van overmacht, kan deze tekortkoming haar niet worden toegerekend.
2. 2.Onder overmacht wordt verstaan alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Keuring Centrum Nederland B.V. geen invloed kan uitoefenen.
3. 3.Zowel Keuring Centrum Nederland B.V. als de Opdrachtgever kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk opschorten.
4. 4.In geval van blijvende overmacht zijn beide Partijen gerechtigd om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, zonder dat de Partijen aanspraak kunnen maken op enige schadevergoeding.

Artikel 16. Conformiteit, onderzoekstermijn en garantie

1. 1.Indien de uitgevoerde Diensten naar mening van de Opdrachtgever niet overeenkomstig de Overeenkomst zijn uitgevoerd, dient de Opdrachtgever dit tijdig aan Keuring Centrum Nederland B.V. te melden.
2. 2.De Opdrachtgever is gehouden om de uitgevoerde Diensten op het moment van oplevering, maar in ieder geval binnen 7 dagen na oplevering, te onderzoeken.
3. 3.Iedere vorm van eventuele garantie komt te vervallen indien het gebrek niet binnen de gestelde termijn is gemeld, of als het gebrek is ontstaan als gevolg van ondeskundig gebruik of gebrek aan zorgvuldigheid.
4. 4.De betalingsverplichting wordt niet opgeschort indien de Opdrachtgever Keuring Centrum Nederland B.V. binnen de gestelde termijn op de hoogte stelt van de gebrekkige zaak.

Artikel 17. Schade en aansprakelijkheid

1. 1.Keuring Centrum Nederland B.V. is slechts aansprakelijk voor directe schade, mits die directe schade is ontstaan door bewuste roekeloosheid of opzet van Keuring Centrum Nederland B.V..
2. 2.Keuring Centrum Nederland B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade (daaronder in ieder geval begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of bedrijfsstagnatie).
3. 3.Indien Keuring Centrum Nederland B.V. aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, is haar aansprakelijkheid beperkt tot maximaal eenmaal het bedrag dat in de factuur staat vermeld of tot het bedrag waarop de verzekering aanspraak geeft.
4. 4.De Opdrachtgever dient de schade zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen veertien dagen na het ontstaan van de schade aan Keuring Centrum Nederland B.V. te melden.

Artikel 18. Vrijwaring en verjaringstermijn

1. 1.De Opdrachtgever vrijwaart Keuring Centrum Nederland B.V. voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en welke aan de Opdrachtgever toerekenbaar is.
2. 2.Voor alle vorderingen jegens Keuring Centrum Nederland B.V. geldt, in afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, een verjaringstermijn van één jaar.

Artikel 19. Klachtenregeling

1. 1.Indien de Opdrachtgever een klacht heeft omtrent de wijze waarop Keuring Centrum Nederland B.V. haar bedrijfsactiviteiten uitvoert, kan de Opdrachtgever via de e-mail een klacht indienen.
2. 2.De Opdrachtgever dient een klacht in te dienen binnen één maand nadat de Opdrachtgever kennis heeft genomen van het bestaan van de klacht.
3. 3.Keuring Centrum Nederland B.V. behandelt alle klachten vertrouwelijk en zal ernaar streven om de klacht binnen één maand af te handelen.

Artikel 20. Auteurs- en intellectuele eigendomsrechten

1. 1.Op al het materiaal dat Keuring Centrum Nederland B.V. gebruikt bij de uitvoering van haar Diensten rust auteurs- en intellectueel eigendomsrecht.
2. 2.De Opdrachtgever mag dit materiaal uitsluitend gebruiken voor doeleinden waarvoor Keuring Centrum Nederland B.V. het materiaal heeft opgesteld.
3. 3.Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om het materiaal openbaar te maken, te vermenigvuldigen, te kopiëren, aan derden ter beschikking te stellen of op een andere manier te verspreiden.

Artikel 21. Geheimhouding

1. 1.Zowel Keuring Centrum Nederland B.V. als de Opdrachtgever zijn verplicht om gedurende de looptijd en na beëindiging van de Overeenkomst geheimhouding te betrachten over alle vertrouwelijke feiten en bijzonderheden betreffende de onderneming.

Artikel 22. Verwerking van persoonsgegevens

1. 1.Bij de uitvoering van de Diensten verwerkt Keuring Centrum Nederland B.V. persoonsgegevens van de Opdrachtgever in overeenstemming met de geldende privacy wet- en regelgeving.
2. 2.Keuring Centrum Nederland B.V. zal de persoonsgegevens zorgvuldig en vertrouwelijk bewaren en niet langer dan noodzakelijk.
3. 3.De persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor noodzakelijke specifieke doeleinden: in het kader van de uitvoering van de Diensten of het afhandelen van een eventuele klacht.
4. 4.Het is Keuring Centrum Nederland B.V. niet toegestaan om de persoonsgegevens uit te lenen, te verhuren, te verkopen of openbaar te maken.
5. 5.De Opdrachtgever heeft het recht op inzage, correctie en verwijdering van de doorgegeven persoonsgegevens.

Artikel 23. Cookies

1. 1.Bij het bezoeken van de website kan Keuring Centrum Nederland B.V. informatie verzamelen door middel van cookies. Bij het bezoeken van de website dient de Opdrachtgever zelf aan te geven of hij/zij akkoord gaat met het gebruik van cookies.
2. 2.De informatie die door middel van cookies wordt verzameld, kan worden gebruikt voor functionele en analytische doeleinden.

Artikel 24. Wijziging Algemene Voorwaarden

1. 1.Keuring Centrum Nederland B.V. heeft het recht om deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen zullen ook gelden ten aanzien van reeds afgesloten Overeenkomsten.
2. 2.Keuring Centrum Nederland B.V. zal de Opdrachtgever per e-mail op de hoogte stellen van de wijzigingen. De wijzigingen zullen van kracht zijn na dertig dagen nadat de Opdrachtgever op de hoogte is gesteld.
3. 3.Indien de Opdrachtgever niet akkoord gaat met de aangekondigde wijzigingen, heeft de Opdrachtgever het recht om de Overeenkomst te ontbinden.

Artikel 25. Toepasselijk recht en geschillen

1. 1.Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Keuring Centrum Nederland B.V. onderdeel is, is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.
2. 2.Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Keuring Centrum Nederland B.V. is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

Artikel 26. Vindplaats Algemene Voorwaarden

1. 1.Deze Algemene Voorwaarden zijn gepubliceerd op de website van Keuring Centrum Nederland B.V. en gedeponeerd bij de KvK onder nummer: 94393516.